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  • 专业服务柯达再推专业服务项目

    “按下快门并将其交给柯达。”一年前,柯达许诺要活到今天,现在Digital Kodak在商业领域已经树立了优质的服务形象。“拿起电话,一切都交给柯达服务”,与此同时,它在服务领域拥有世界最高的客户满意度,并连续多年荣获“国际业务奖”的“最佳支持组织”。

    近年来,柯达进一步扩展了这一世界一流的服务,并启动了“专业服务”项目,以围绕客户的生产环境对打印过程进行标准化,数字化和标准化,并定制并建立适合客户特点的管理系统。提高客户的整体水平,最终提高印刷产品的质量,并为印度公司的业务发展奠定基础。

    在此“专业服务”项目中,流程的核心是流程和颜色的管理以及相应的G7认证工作。

    印刷工艺优化服务将结合柯达印能捷印刷生产管理系统,提供全方位的印刷工艺,规划和实施咨询,并帮助公司改善设备,生产和技术的综合管理。生产以产品质量为中心,以提高设备维护水平。通过培训和优化指导,提高客户对设备的正确使用,提高生产技术,设备性能,结构,维护,管理等知识。

    在色彩管理服务方面,柯达将秉承柯达统一的标准,控制方法和手段,为企业带来个性化和定制的色彩解决方案,以提高色彩质量和效率。

    如果对流程和颜色进行了适当的管理,柯达将进一步协助公司获得进入国际市场的票证 G7(GRACoL7)企业认证。 G7是IDEAlliance推出的一项认证计划,用于涉及数字过程,分光光度法和计算机制版的印刷过程,以确保有效实施ISO-2印刷标准。通过G7企业认证,印刷企业将增强生产技术管理的软实力,提高效率,减少废品,形成以技术为中心的竞争能力,走标准化管理的现代印刷企业之路。

    G7TM企业认证已越来越成为绘图公司和印刷公司实力的标准。柯达专家将指导整个过程,并确保顺利通过认证,同时切实提高公司控制颜色和打印质量的能力。同时,柯达专家团队的定期回访确保了公司生产运营的稳定性和连续性,因此每年都无需担心重新认证。

    “柯达拥有庞大的客户群,经验丰富的行业经验,我们了解行业客户出色的流程应用程序,出色的管理方法,柯达可以在行业中推广这些先进的流程,管理理念,管理方法。”柯达大中华区服务与支持总监徐岩表示:“我们将帮助现有客户提高运营效率,并使他们变得更加专业。柯达希望将他们共同推动。”

    关于柯达

    柯达是成像行业的全球领先创新公司,致力于帮助消费者,公司和创意人员释放图像和打印的力量,以创造更丰富的生活。

    柯达产品由柯达服务与支持团队提供支持。柯达服务与支持部在120个国家/地区拥有3,000多名专家,是一家领先的组织,提供跨供应商的咨询,安装,维护和支持服务,集成服务,涵盖商业印刷,图形和商业成像,数据存储和其他行业。凭借丰富的专业知识,柯达的服务与支持专家将不遗余力地帮助客户控制成本,提高生产率并降低业务风险。